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Programas de fidelización, Social Media
Por qué utilizar social media para un programa de fidelización
Comprometerse con tus clientes desde la perspectiva del retorno de la lealtad de compra, son logros que no están a…
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Experiencia de usuario
El consumidor se vuelve más exigente frente a la experiencia online
En los canales online hay una tendencia por finalizar la compra en un competidor directo respecto a la fuente original de partida, asegura Forrester. Frente a esta…
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Experiencia de cliente
Por qué los consumidores que compran moda online se comportan de igual manera que en las físicas
La moda online es el sector que más volumen de productos vende en el eCommerce. Son datos del nuevo Whitepaper…
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Multicanalidad
El 80% de las reservas turísticas se harán vía online en 2020
El 80% de las reservas turísticas antes del 2020 se realizarán de forma online debido a que la multicanalidad va…
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Marketing Automation
¿Qué significa Lead Nurturing?
Si pretendes conseguir clientes y conseguir que estos clientes compren más productos o servicios tendrás que fidelizados, ¿Cómo? El Lead…
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Inbound marketing, SEO
El VII Congreso profesional SEO destaca el linkbaiting como tendencia predominante en 2017
Entre las conclusiones a las que se ha llegado en el VII Congreso SEO profesional celebrado en Madrid, destaca la…
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Vida del cliente
¿Sitúas a tus mejores clientes en el centro de tus acciones?
¿Están la mayoría de empresas en la actualidad situando al cliente en el centro de su negocio? Según Jorge González,…
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Social Media
Facebook cambia su algoritmo, ¿cómo afecta a la gestión de páginas?
Facebook cambiará su algoritmo para dar más importancia a mensajes de amigos y familiares frente a las publicaciones de medios…
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Dirección de ventas
La forma en que vendemos cambia en función de cómo compramos
Esta es la afirmación de John Jantsch, conocido consultor de marketing, conferenciante y autor de éxitos de ventas como ‘Duct…
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BLOGS, Noticias, Público objetivo, TENDENCIAS
Los blogs de viajes se convierten en un medio clave en la industria turística
Esta es la principal conclusión que se extrae del encuentro ‘Profesionales: la materia prima del turismo’ organizado por la Asociación…
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Social Media
¿Por qué es necesario utilizar las redes sociales en las empresas?
En la actualidad la gran mayoría de las empresas en España tienen perfiles en redes sociales, principalmente en Twitter y…
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Inbound marketing, segmentación de clientes
La personalización, clave para tu base de datos
La evolución de la analítica web y el inbound marketing ha hecho posible que las empresas puedan rastrear el comportamiento…
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Experiencia de usuario
Internet en el móvil crece mientras otros medios caen
El tiempo que la gente en el mundo dedica a consultar internet en el móvil crecerá un 27,7% este año,…
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ecommerce, Multicanalidad, Noticias, TENDENCIAS
Europa realiza el 31% de las transacciones internacionales en ecommerce
El 74% de los internautas españoles compran online con una frecuencia de 2,4 veces al mes y con un promedio…
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Movilidad, Multicanalidad, TENDENCIAS
¿Qué significa el nuevo marketing? Según Philip Kotler
Philip Kotler es considerado el padre del nuevo marketing, es autor de algunos de los libros más importantes en este…
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Programas de fidelización
La fuga de clientes fidelizados es un 75% inferior a la media
Un estudio realizado por Cognodata Consulting, en colaboración con 10 entidades financieras multinacionales, revela que los clientes vinculados (fidelizados) obtienen una…
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Multicanalidad
La reserva hotelera según Google: más multicanal y menos apps
Cada año Google publica un estudio llamado Google Traveler Study sobre los procesos de reserva hotelera y los comportamientos de…
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Marketing Automation
Cómo personalizar tus emails en función del tipo de destinatario
Hoy queremos hablaros de la aplicación Yesware, la cual permite personalizar tus emails en función del destinatario y programar los…
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Dirección de ventas, Gestión de ventas
Por qué todo el mundo debería formarse en el servicio al cliente
No todas las empresas pueden permitirse el lujo de disponer de departamentos de servicios al cliente. Por lo general, es…
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Multicanalidad
¿Qué es la experiencia multicanal? Cuando todo importa en el marketing integrado
Si esperas conseguir trabajo en el sector del marketing es probable que debas emplear en una entrevista conceptos como ‘estrategia…
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Público objetivo, SEO
El inbound marketing aplicado a la gastronomía: Caso de éxito
«El Inbound Marketing aplicado a la gastronomía y el turismo es tendencia», asegura el blog de la popular Escuela de…
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La Guía de Marketing
Contacto: federico@yopler.io