Hace más de una década que los clubes de fidelización hicieron su aparición en España. También hace ya una década que el Nokia 1110 fue el teléfono más vendido del 2005 (¡se vendieron más de 250 millones de unidades!). Y hoy en día seguimos identificando a los clientes como hace 10 años, utilizando la tarjeta de plástico con su código

El Club Carrefour llevó a cabo uno de los primeros programas de fidelización en España, convirtiéndose en uno de los programas más importantes a nivel de volumen de clientes (9 millones) y también por el nivel de desarrollo de funcionalidades de cara al consumidor.