Sitel - miCliente https://micliente.net La Guía Esencial de Outbound Thu, 06 Sep 2018 09:33:42 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.2.9 https://micliente.net/material/uploads/2018/09/cropped-micliente-logo-32x32.jpeg Sitel - miCliente https://micliente.net 32 32 ¿Cómo será el contact center del futuro? https://micliente.net/como-sera-el-contact-center-del-futuro/ https://micliente.net/como-sera-el-contact-center-del-futuro/#respond Thu, 25 May 2017 12:33:23 +0000 https://micliente.net/?p=8617 Sitel, compañía líder en servicios de Gestión de Relaciones con el Cliente, ha publicado el estudio ‘La Edad de la Experiencia’. En él se intenta dar respuesta a la pregunta de cómo serán las relaciones con los clientes en los próximos años, teniendo presente el entorno actual, marcado por factores como la continua presión en los costes, las expectativas cada […]

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