gestión bancaria - miCliente https://micliente.net La Guía Esencial de Outbound Wed, 05 Sep 2018 13:18:50 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.2.9 https://micliente.net/material/uploads/2018/09/cropped-micliente-logo-32x32.jpeg gestión bancaria - miCliente https://micliente.net 32 32 7 tendencias que marcarán la experiencia del cliente en banca y seguros https://micliente.net/7-tendencias-que-marcaran-la-experiencia-del-cliente-en-banca-y-seguros/ Wed, 06 Jun 2018 08:56:34 +0000 https://micliente.net/?p=8393 Las instituciones financieras se encuentran bajo una creciente presión por cerrar la brecha entre las experiencias que ofrecen a sus clientes y las expectativas de los consumidores. Steve Davies, director de banca minorista en PwC, asegura que ya “muchos clientes interactúan digitalmente con su banco a través de los servicios básicos, el problema para los bancos viene dado cuando necesitan […]

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