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Público objetivo
¿Por qué los grandes CIOs se centran en el cliente más que en las ventas?
Esta es la afirmación del analista y vicepresidente de Gartner, Michael Maoz en su blog: ‘Los mejores CIOs saben que la tecnología es un elemento diferenciador, pero también saben que hay que saber cómo aprovechar la tecnología para ofrecer un producto excelente, y es la experiencia del cliente lo que cuenta en el largo plazo’.
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