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Programas de fidelización
Las gasolineras se vuelcan en la fidelización de clientes para ganar cuota de mercado
La lealtad del cliente tiene como objetivo la atracción de los clientes adecuados, logrando de este modo que el consumidor leal compre más de productos y servicios, con la garantía de mantener una relación mutuamente provechosa a largo plazo. No solo están siendo las gasolineras las que están volcadas en la fidelización de clientes, sino también supermercados y grandes compañías
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