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	<title>interacción - miCliente</title>
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	<description>La Guía Esencial de Outbound</description>
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		<title>Un 76% de los consumidores asocia la atención al cliente con la imagen de la marca</title>
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		<dc:creator><![CDATA[MiCliente]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 10 Apr 2015 12:14:32 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Los clientes felices crean empresas exitosas, una máxima en la que estudios validados por Aspect Software a través de &#8216;Aspect Customer Experience&#8216; indican que un compromiso con el cliente de alta calidad conduce a más ingresos para una organización. En este sentido, la percepción de calidad del servicio de atención al cliente que se lleven los usuarios depende no solo [&#8230;]</p>
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		<title>Los millennials, principal target de los programas de fidelización</title>
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		<dc:creator><![CDATA[MiCliente]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 24 Jun 2014 05:15:57 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Programas de fidelización]]></category>
		<category><![CDATA[interacción]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Los millennials, el término de moda empleado para los menores de 33 años, más egocéntricos que sus padres en términos de consumo, muy informados sobre qué patrones de compra tomar, y mejor preparados académicamente, hijos del baby boom, se han convertido en el foco de los programas de fidelización por parte de empresas de todos los tamaños, asegura un estudio [&#8230;]</p>
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