El objetivo es instalar un sistema donde el SDR no reciba simplemente un lead, sino un lead ya interpretado por la IA, con una recomendación concreta de qué hacer a continuación.
En Yopler lo que te proponemos es: Generamos la conversación, la cualificamos con IA y le decimos a tu SDR exactamente a quién contactar, por qué canal, cuándo hacerlo y qué decir.
La clave es que el CRM se convierta en un sistema de decisión para el SDR.
Qué debería recibir el SDR
Por cada contacto:
Contacto
- Nombre
- Empresa
- Cargo
- Teléfono
Contexto
- Captura de la conversación de LinkedIn
- Qué mensaje recibió
- Qué respondió
- Fecha del último contacto
Interpretación IA
- Nivel de interés: alto / medio / bajo
- Necesidad detectada
- Objeción, si existe
- Qué producto/servicio podría interesarle
- Último punto de conversación
Acción recomendada
«Contactar hoy por teléfono.»
«Enviar información y hacer seguimiento en 3 días.»
«No contactar todavía. Ha indicado que lo revisará en octubre.»
El SDR debería trabajar por «siguiente acción»
En vez de abrir HubSpot y preguntarse:
«¿Qué hago con este lead?»
debería ver:
12 leads para contactar hoy
Y dentro:
Carlos — CEO — Empresa X
Interés alto
Respondió: «Sí, pásame información y lo vemos.»
Recomendación: llamar hoy.
Objetivo: conseguir una reunión de 20 minutos.
Argumento:
«En LinkedIn comentaste que estabais buscando mejorar X…»
Eso reduce muchísimo el trabajo del SDR.
La IA puede preparar el seguimiento
Por ejemplo:
Día 0 — LinkedIn
Prospecto:
«Sí, me interesa. Pásame algo de información.»
La IA no debería marcar simplemente «interesado».
Debería interpretar:
Lead caliente — solicitó información.
Y crear:
Tarea SDR: enviar información + intentar agendar llamada.
La IA puede generar el mensaje basándose en la conversación original, no en una plantilla genérica.
Y aquí tienes una distinción MUY importante
No todos los leads deben tener la misma secuencia.
Yo crearía estados:
| Estado | Acción SDR |
|---|---|
| Quiere hablar | Llamar inmediatamente |
| Pide información | Enviar + seguimiento 2-3 días |
| Interés | Seguimiento 4-5 días |
| «Más adelante» | Crear tarea futura |
| No interesado | No seguir |
| ❓ Sin respuesta | Secuencia automática |
| Reunión | Preparar reunión |
El verdadero valor de tu sistema CRM con IA
1. LinkedIn encuentra el prospecto
↓
2. Se inicia conversación
↓
3. IA analiza la respuesta
↓
4. Se crea/actualiza HubSpot
↓
5. IA determina la siguiente acción
↓
6. SDR ejecuta
↓
7. Resultado vuelve al CRM
↓
8. IA decide el siguiente paso
