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Vida del cliente
IKEA lanza su nueva estrategia multicanal con novedosos formatos comerciales
Ikea ha anunciado el inicio de su estrategia multicanal con una expansión comercial en España en los próximos años. La compañía incluye en su estrategia multicanal la apertura de un nuevo formato comercial que permitirá a sus clientes hacer pedidos online y recogerlos en tienda. Para ello, ha situado un nuevo Punto de Entrega ubicado en la localidad Navarra de Cendea
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Experiencia de cliente, Experiencia de usuario
¿Se encuentra Ikea en la vanguardia del marketing emocional?
Nos guste o no, la experiencia de compra en Ikea se encuentra a la vanguardia del marketing experiencial ¿Cómo vender 10.000 productos para el hogar desde una sola marca en una sola tienda sin ser demasiado abrumador? Se pregunta el diario Business Insider en un artículo titulado Why Shopping At IKEA Is A Magical Experience Like Nothing In The World.
La Guía de Marketing
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