Software CRM

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    Prácticas CRM, Software CRM

    Cómo utilizar Insightly, el CRM número 1 para los pequeños negocios

    Insightly en si duda el mejor software de CRM para las pequeñas empresas, ¿por qué? Las pequeñas empresas tienen necesidades muy particulares. Y por ello no pueden confiar en las mismas soluciones que otros negocios, ya que esas herramientas tienden a ser técnicamente demasiado complejas y repletas de características que las pequeñas empresas probablemente nunca utilicen. También son demasiado caras

    por Federico Balaguer
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  • Prácticas CRM, Software CRM

    Cómo gestionar proyectos con Podio, el Software líder en Project Management

    Hoy en día, el trabajo y la gestión de proyectos de forma eficaz significa colaborar y compartir recursos de una manera más social. Y eso requiere una nueva generación de herramientas de gestión de proyectos o project management. El software de gestión de proyectos Podio dispone de una versión gratuita de hasta 10 usuarios. Aquí tienes algunos consejos que podrán ayudarte

    por Federico Balaguer
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  • Software CRM

    Casi un 50% de las empresas españolas utiliza un CRM

    El comparador líder de software en España y Latinoamérica BuscoelMejor.com ha presentado hoy el estudio “Las herramientas de Marketing & Ventas y el uso del CRM en las empresas españolas en 2015”. En él se muestra una fotografía actual de la implantación del software CRM en todo el territorio español y analiza qué herramientas y técnicas de marketing son las

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  • Software CRM

    Por qué la tecnología CRM de código abierto se ha impuesto

    Los medios sociales no solo deben utilizarse para escuchar y comprometerse con los clientes, sino que son grandes indicadores del rendimiento (KPI) de un negocio. Las nuevas tendencias relacionadas con el marketing CRM asignan, miden y gestionan los datos del recorrido de un cliente, desde su participación inicial hasta la adaptación íntegra de sus motivaciones de consumo. El nuevo enfoque

    por Federico Balaguer
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  • Prácticas CRM, Software CRM

    ¿Cuántas empresas utilizan CRM en España?

    A lo largo del 2014 el 20% de las empresas de la UE 28 utilizaron software para analizar información sobre clientes con fines de marketing, señala Eurostat, la oficina estadística de la Comisión Europea. Entre los países de la UE 28 en 2014, destacan Finlandia, Irlanda, España, Holanda, Suecia y Austria, mientras que en el lado contrario se sitúan países

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  • Apps, Movilidad, Software CRM

    Marketing móvil: Las 5 apps CRM más populares

    Un estudio realizado por la consultora textlocal.com para UK titulado ‘The Mobile Customer Experience’ demuestra cómo el marketing móvil por mensajería se está convirtiendo en el pilar de la mayor parte de departamentos de marketing en UK. Uno de los retos que plantea su investigación es cómo asegurar la constante actualización de datos que genera cada usuario en línea con

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