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ecommerce, Gestión de ventas, Multicanalidad
Primark triplica beneficios en España ¿conseguirán el mismo éxito en ecommerce?
La cadena de ropa irlandesa Primark ha vivido una fuerte expansión en sus 9 años en España. Se ha convertido en nada menos que la segunda mayor cadena de ropa del mercado español por cifra de negocio, solo por detrás de Inditex, superando incluso a H&M, según se desprende de las cuentas de la sociedad entregadas al Registro Mercantil, en una
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Experiencia de cliente
La estrategia omnicanal es el gran reto en la gestión de la moda
“Nos encontramos en un cambio de época. Para afrontar este cambio con garantías de éxito, los retailers están obligados a adoptar decisiones. En primer lugar de profesionalización en la gestión. En segundo término, de desarrollo de la innovación. Y por último, la implementación de una estrategia omnicanal con un componente tecnológico como factor decisivo de competitividad para nuestros negocios”, asegura
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Público objetivo
¿Por qué el marketing de retail es líder en experiencia de clientes?
¿En qué estado de madurez se encuentra el nuevo marketing aplicado a diferentes industrias? ¿cómo se posiciona el marketing de retail? ¿Cuál es su nivel actual de impacto en el negocio? Oracle elaboró junto con Forrester Consulting un estudio global titulado ‘The Business Impact of Marketing Maturity in the Age of the Consumer’, partiendo de los indicadores de los principales
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Experiencia de cliente
¿Está extinguiendo el ecommerce la confianza en el profesional minorista?
El mundo digital ha alterado completamente nuestros patrones de compra. La cuestión es: ¿Anulará por completo el comercio online y la información digital la confianza antes depositada en el profesional del pequeño comercio en tiendas físicas? Resulta poco habitual adentramos en una tienda sin haber echado un vistazo previamente a los productos que queremos comprar. Gran parte de nuestras compras parten de una
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Programas de fidelización
Mitos y verdades sobre los programas de fidelización
Existe cierto recelo por parte de las pymes en el sector minorista frente a los programas de fidelización debido a su elevado coste de implementación. Así lo aseguran dos profesores de universidad, Marcel Corstjens y Rajiv Lal, en un artículo publicado en Forbes, quienes exponen 3 maneras de diferenciarse en este sector:
La Guía de Marketing
Contacto: federico@yopler.io