Contact center

3 tendencias de Inteligencia Artificial en atención al cliente
Por Jorge Hurtado en Contact Center el jueves 19 noviembre, 2015
0

Contact Center
Manual de Atención al Cliente: radiografía del Customer Service en España
viernes 5 junio, 2015 por Alicia Bellón Cabral
0
0
Contact Center
La multicanalidad es la principal característica de la atención al ciudadano en el Ayuntamiento de Madrid
martes 2 junio, 2015 por MiCliente
0
0

¿Cuáles son los países con el mejor servicio al cliente?
Por MiCliente en Contact Center, Prácticas CRM jueves 11 septiembre, 2014
5 formas de mejorar el servicio al cliente
Por MiCliente en Contact Center, Experiencia de cliente lunes 4 agosto, 2014
La experiencia del cliente en Telefónica: El reto de la multicanalidad
Por MiCliente en Contact Center, Experiencia de cliente jueves 17 julio, 2014
¿Qué está ocurriendo con la atención al cliente en España? Proactividad vs Reactividad
Por Juan Carlos Conde en Contact Center, Dirección de ventas martes 3 junio, 2014

Contact Center
La nueva ‘Ley de Consumo’ en España a debate: ¿Qué implica y cómo se aplica?
martes 28 octubre, 2014 por MiCliente
0

Contact Center, Experiencia de cliente
La experiencia del cliente en Telefónica: El reto de la multicanalidad
jueves 17 julio, 2014 por MiCliente
0
Contact Center, Dirección de ventas
¿Qué está ocurriendo con la atención al cliente en España? Proactividad vs Reactividad
martes 3 junio, 2014 por Juan Carlos Conde
0

SÍGUENOS

FORMACIÓN

0
Curso de Outbound Marketing

IN COMPANY / ONLINE

DOCUMENTOS

Contact Center, Dirección de ventas
¿Qué está ocurriendo con la atención al cliente en España? Proactividad vs Reactividad
martes 3 junio, 2014 por Juan Carlos Conde
0