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Por qué un comercial no debería obsesionarse con los resultados
En este artículo te vamos a contar por qué los procesos comerciales importan más que los resultados. Carson Heady es autor…
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Consejos cruciales para desarrollar estrategias de negocio
¿Planeas convertirte en un gurú de las ventas?, o tal vez.. usar las ventas como un trampolín para tu próximo…
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Lead Generation
Del lead a la conversión en Marketing: ‘céntrate en lo importante’
Muchas empresas tienen que depender de una intrincada red de socios para lograr la venta. Si proporcionas la mayor cantidad…
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Vida del cliente
El mapa del ciclo de vida del cliente: 3 consejos para principiantes
La mayoría de los ejecutivos conocen la importancia de conseguir situar a una empresa más cerca del cliente. También son…
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Prácticas CRM, segmentación de clientes
Define tus objetivos con la segmentación de clientes
La segmentación es una herramienta clave en cualquier plan de marketing. ¿Por qué? Dividir a tus clientes en función de…
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¿Qué fases del customer journey tiene tu contenido?
Piensa en la última vez que hiciste una compra online importante ¿Fue un billete de avión? ¿Una reserva de habitación,…
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¿Llamadas en frío? Estas 3 técnicas de voz te ayudarán a cerrar más tratos
Existe una verdad ‘fría’ y dura sobre las llamadas en frío que pocos representantes de ventas quieren admitir: en realidad…
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¿Qué funciones tiene un Sales Manager?
¿Alguna vez te has preguntado cómo te harías cargo de tu equipo de ventas? Mike Weinberg, es consultor, conferenciante y…
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Maneras de enfrentarte al rechazo de clientes potenciales
El rechazo es a menudo un buen indicador de la eficacia del proceso que conlleva generar leads para tu negocio.…
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Las 8 mejores prácticas de líderes en experiencia de cliente
Muchas empresas se encuentran actualmente buscando nuevas formas de conectar con sus clientes, por lo que resulta conveniente preguntarse de…
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6 maneras de enfrentarse a un cliente furioso
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El ROI en la personalización: Generación «Me»
Un estudio publicado por SAP SE y CMO Council, titulado Mastering Adaptive Customer Engagements, describe el porqué de que muchas…
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Formas de cerrar una venta con el uso inteligente de automatización de marketing
Os dejamos 3 consejos con los que cerrar una venta en tiempo récord, según recogemos del blog de Marketo. ¿Por…
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De acuerdo con una encuesta realizada por la consultora Forrester Research, el 64% de los altos ejecutivos preguntados creen que…
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El punto de vista del consumidor a través de su ciclo de vida
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¿Por qué puede fallar una estrategia CRM orientada al cliente?
Más de la mitad de las estrategias CRM fallan, aseguran los expertos. Es decir, los sistemas de relación con el…
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La venta directa esquiva la crisis
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Cómo coordinar tus acciones de marketing con tus ventas
Para que los datos que se almacenan en un sistema CRM puedan ser útiles te recomendamos que te centres en…
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El 70% de los vendedores pierde clientes potenciales
Tres cuartas partes de los departamentos de fuerza de ventas no alcanzan las metas marcadas de forma regular, asegura una…
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Dilemas ante una mala coordinación entre Marketing y Ventas
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¿Qué podemos hacer para mejorar nuestra previsión de ventas?
Esta es la pregunta que se hace Dave Govan, autor del libro Crisis In The Enterprise, un estudio que muestra…
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7 Técnicas de venta: Formas de afrontar una llamada en frío
¿Te has quedado en blanco? Afortunadamente hay algunas técnicas para las llamadas en frío que puedes utilizar para sentirte más…
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